De illusie van inzicht: standaardrapportages onder de loep
Op het eerste gezicht bieden standaardrapportages overzicht en controle. Maar wie verder kijkt, ziet hoe nuance verdwijnt, aannames ontstaan en inzichten vervlakken. Precies daar begint de vraag of standaardrapportages wel zeggen wat je écht moet weten.